プライバシーポリシー

転送でアドレスを隠しても、
サービスではデータを処理します。

登録先のウェブサイトにはエイリアスだけを知らせることができますが、Swiftfwd はメールの転送先を把握する必要があります。このポリシーでは、使い捨てメール、長期転送、ログイン認証で扱うデータと、停止・削除できる内容をご説明します。

対象ドメイン: swiftfwd.com
ポリシーの更新日・発効日: 2026年11月6日
データに関するお問い合わせ: support@swiftfwd.com

エイリアスは匿名化サービスではありません

エイリアスを使うと、登録先のウェブサイトに実際のメールアドレスを知られにくくできます。ただし、転送先との対応関係はサービス側で管理する必要があります。また、メール本文にご自身で入力した個人情報が含まれる場合があります。

データごとに保存期間が異なります

使い捨てメールは有効期間中に利用でき、転送メールの記録は30日間保存されます。アカウントとエイリアスの設定は継続的な転送に使用するもので、メールの保存期間がアカウントの自動削除までの期間を示すわけではありません。

停止と削除は異なります

エイリアスを停止すると以後の転送は止まりますが、すでに送信済みのメールは取り消されません。当サービスの記録を削除しても、実際のメールボックスや送信者が保有するコピーは削除されません。

機能ごとの説明

機能ごとに必要なデータと利用目的

使い捨てメールの利用に、実際のメールアカウントへのログインは必要ありません。一方、長期転送を利用するには、認証コードや転送メールを受信できる実際のメールアドレスが必要です。各機能の認証情報は別々です。転送アカウントにログインしても、使い捨てメールボックスへのアクセス権は得られません。

以下の表では、利用目的ごとに取り扱うデータを示しています。「迷惑メール対策」という名称は、メール本文を読まない、技術的な記録を残さない、アカウントと関連付けられないという意味ではありません。メールの配信、迷惑メール判定、障害対応には、該当するデータの処理が必要となる場合があります。

機能・データ・利用目的
機能	取り扱うデータ	利用目的	ご注意ください
使い捨てメールの受信	使い捨てアドレス、アクセス認証情報、作成日時と有効期限、およびそのアドレス宛てのメール。	受信トレイの作成、アクセス権の確認、メールの表示、有効期間と延長可能な期間の計算。	アクセス認証情報はメールボックスへのアクセス権を持ちます。認証情報付きのURL、ブラウザーの保存データ、デバッグ用スクリーンショットを他人に渡さないでください。
実際のメールアドレスでのログイン	実際のメールアドレス、認証コードの確認情報、ログイン認証情報。2段階認証を有効にした場合は、認証アプリの設定情報と確認情報も含まれます。	ログイン認証コードを送信し、アカウントへのアクセス権を確認して、長期転送の設定をアカウントに関連付けます。	パスワードなしでも、保護が不要という意味ではありません。実際のメールアカウントやログイン認証情報が漏えいすると、アカウントの安全性に影響する可能性があります。
エイリアスの設定	エイリアスアドレス、関連付けられたアカウント、有効・停止の状態、および転送先アドレス。	受信メールの転送先を特定し、エイリアスの有効化・停止・削除を行います。	登録先のウェブサイトに表示されるのは通常、入力したエイリアスです。転送を行うため、サービス側では実際の転送先アドレスも把握する必要があります。
メール本文	送信者と受信者の情報、件名、本文、添付ファイルなど、メールに含まれる内容。	メールの受信と表示、迷惑メール判定、およびエイリアスが有効な場合の転送。	本文には氏名、注文情報、認証コードなどの機密情報が含まれる場合があります。重要な情報を保管する唯一の場所として、使い捨てメールボックスを利用しないでください。
配信・セキュリティ記録	メールの処理時刻、配信状況、失敗理由、およびサービス運用とセキュリティ対策に必要なリクエスト情報。	転送状況の表示、受信障害の調査、不正利用の制限、サービスの維持。	「転送済み」は処理状況を示すもので、転送先の受信トレイに届いたことを保証するものではありません。転送先のメールサービスでメールが振り分けられる場合があります。
サポートへのお問い合わせ	サポートに送信した連絡先、問題の説明、およびご自身で提供された関連記録。	お問い合わせの範囲の確認、問題の調査、データ処理に関するご依頼への回答。	必要な情報だけをお知らせください。認証コード、ログイン認証情報、認証アプリの秘密鍵、無関係なメール全文は送信しないでください。

認証コードを一度だけ受け取る場合は、使い捨てメールをご利用ください。請求書や発送通知を継続して受け取る場合は、長期エイリアスをご利用ください。転送には、実際のメールアドレスとエイリアスの対応関係が必要です。

保存と削除

メールアドレスの有効期間とメール記録の保存期間は別です

使い捨てメールは通常3時間有効で、有効期間中は1回につき3時間延長でき、1つのメールボックスを最長24時間利用できます。長期転送は別の仕組みで、転送メールの記録は30日間保存されます。エイリアス設定は継続的な受信に使われるため、メール記録の保存期間が過ぎても同時に無効になるわけではありません。

以下の期間は、サービス上でアクセスできる期間を示すものであり、すべてのインフラストラクチャ上のコピーが削除される時期を保証するものではありません。長期間保存したいメールは、期限内にご自身で保存してください。期限後に復元できない使い捨てアドレスを、アカウント復旧用に使うことは避けてください。

3時間

使い捨てメールの標準有効期間

作成時から計算されます。メールの受信時刻ではなく、受信画面に表示される残り時間をご確認ください。

24時間

使い捨てメール1つあたりの上限

有効期間中に延長しても、メールボックスを無期限に利用できるわけではありません。期限が過ぎると、アドレスとメールは復元できません。新しいアドレスに変更しても、以前のメールは引き継がれません。

30日間

転送メールの記録の保存期間

最近の記録はエイリアス管理で確認できます。この期間は、実際のメールボックスに転送されたメールのコピーが転送先で保存される期間には適用されません。

期限切れ・停止・手動削除の影響
事象・操作	当サービスへの影響	自動では行われないこと
使い捨てメールの期限切れ	使い捨てメールボックスにアクセスできる期間が終了し、アドレスとメールは復元できなくなります。	登録先ウェブサイトのメールアドレスは変更されません。また、そのウェブサイトから古いアドレス宛てに引き続き連絡できることを保証するものではありません。
メールを手動で削除	通常の期限を待たずに、該当する受信トレイまたは転送記録から削除します。	すでに配信されたメールを取り消したり、送信者や転送先のメールボックスにあるコピーを削除したりすることはありません。
エイリアスの停止・削除	停止すると、そのエイリアス宛てのメールは実際のメールアドレスに転送されなくなります。削除すると、エイリアスの設定が削除されます。	過去のメール記録は自動的に削除されません。既存の記録を削除する場合は別途操作してください。停止中に受信したメールは、後から転送されません。
ブラウザーの保存データを消去	現在のブラウザーに保存されているアクセス状態が削除され、使い捨てメールボックスにアクセスできなくなる場合があります。	サービスへのデータ削除依頼とは異なり、他の端末のログイン状態も同期して消去されません。

バックアップと技術ログについて

バックアップが削除される時期について、確認されていない内容はお約束できません。また、上記の3時間、24時間、30日という期間が、すべてのセキュリティログ、サポートとのやり取り、インフラストラクチャ上のコピーに共通して適用されるわけではありません。該当するデータの処理について確認したい場合は、データの種類を明記してサポートにお問い合わせください。

受信から転送まで

メールはアドレスが変わるだけでなく、サービスを経由します

メールを受信・配信するため、サービスでは必要なメールヘッダー、宛先、本文などを読み取る必要があります。迷惑メール判定、配信失敗の調査、記録の表示でも、これらの内容を処理する場合があります。エイリアス転送は、当サービスが本文を処理できないという意味ではなく、メールがご本人だけが復号できるエンドツーエンド暗号化で保護されるという意味でもありません。

受信して宛先を特定

宛先アドレスから、使い捨てメールボックスまたは転送エイリアスを識別し、有効期間、アクセス権、エイリアスの有効状態を確認します。メールヘッダーに含まれる送信者、受信者、時刻などの情報は、メールの表示と処理に使用されます。
判定して配信を試行

転送対象のメールを迷惑メールかどうか判定し、処理結果を記録します。エイリアスが停止中の場合、実際のメールアドレスには転送されません。通常の転送では、メールを転送先のメールサービスに渡します。転送先では、そのサービス独自の取り扱いルールが適用されます。
本文と処理記録を表示

使い捨てメールはメールボックスの有効期間中に確認できます。転送メールの記録は30日間保存されます。成功、ブロック、失敗、処理待ちなどの状態は現在の処理結果を示すもので、送信者や他のメールサービスにある記録が削除されたことを示すものではありません。

メールに含まれる第三者のコンテンツ

メールは送信者が提供するもので、本文、添付ファイル、リンクに第三者のコンテンツが含まれる場合があります。外部画像やトラッキング用のリソースを読み込むと、該当する第三者にネットワークアドレス、アクセス時刻、その他のリクエスト情報が伝わることがあります。リンクを開くと、そのウェブサイト独自のデータ取り扱いの対象となります。

表示名だけで送信者を信用しないでください。また、「本人確認」のために本サービスのアクセス認証情報を渡さないでください。不審な通知を受け取った場合は、メール内のリンクを使わず、該当サービスに直接アクセスして確認することをおすすめします。

ブラウザーとアクセスの安全性

ブラウザーに保存されるのはアクセス状態であり、削除指示ではありません

ページを再読み込みした後も利用を続けられるよう、ブラウザーには必要なアクセス状態が保存されます。長期転送のログイン認証情報、使い捨てメールのアクセス認証情報、メールの閲覧状態は用途が異なります。アカウントからのログアウト、タブを閉じる操作、保存データの消去を同じものと考えないでください。

長期転送のログイン状態: ログイン認証情報とログイン用メールアドレスは、現在のブラウザーのローカルストレージに保存され、アカウントへのアクセスと現在のユーザーの表示に使われます。ログアウトすると、この端末にある該当のログイン情報が消去されますが、サーバー上のエイリアスや過去の記録は削除されません。また、他の端末のセッションも無効になりません。
使い捨てメールのアクセス状態: 使い捨てアドレスと専用のアクセス認証情報は、現在の受信トレイの復元、メールの閲覧・削除、利用期間の延長に使われます。これらの保存データを消去すると、元のメールボックスに再アクセスできなくなる場合があります。長期転送アカウントからログアウトすれば、使い捨てメールのアクセス状態も消えるとは限りません。
メールの閲覧状態: セッションストレージには、現在閲覧中のメールを識別する情報が保存され、再読み込み後に別のメールへ戻るのを防ぎます。この情報は画面上の選択状態を復元するためのもので、本文を別途保存するものではなく、メールの保存期間を延長するものでもありません。

共有端末では、まずログアウトし、保存状態を確認してください

共有のパソコンを使った後は、エイリアス管理ページからログアウトし、必要に応じてブラウザーに保存されたサイトデータを消去してください。消去する前に、引き続き必要な情報を保存してください。使い捨てメールは実際のメールアカウントへのログインを必要としないため、そのアクセス認証情報がブラウザーに残っていないかも別途確認してください。

認証コード、ログイン認証情報、使い捨てメールの認証情報、認証アプリの秘密鍵を、サポートチケット、チャット、公開スクリーンショットに記載しないでください。エイリアス管理で2段階認証を有効にできます。Google Authenticator、Microsoft Authenticator、1PasswordなどのスマートフォンアプリでQRコードを読み取り、アプリが生成した6桁の数字を入力して有効化してください。ログイン保護を強化できますが、すべてのリスクをなくせるわけではありません。

アクセス時に生成される技術情報

サイトやAPIへのアクセス時に、ネットワークインフラストラクチャがIPアドレス、リクエスト時刻、ブラウザー情報、エラー情報に接する場合があります。これらはサービスの提供とセキュリティの維持に使用されます。本ポリシーは「ログを一切保存しない」と保証するものではありません。特定の技術記録、統計処理、保存状況について確認したい場合は、以下のサポート窓口まで具体的にお問い合わせください。

ご自身でできること

まずページ上で操作し、必要に応じて具体的なデータ処理を依頼してください

よく使う操作は受信画面またはエイリアス管理から行えるため、事前にサポートへ連絡する必要はありません。操作前に、対象のアドレスと記録を確認してください。「停止後は転送されない」ことは、「過去のメールがすべての場所から消える」ことを意味しません。

特定のウェブサイトからのメールを受け取りたくない場合：ログインして該当するエイリアスを停止してください。他のエイリアスは引き続き通常どおり転送されます。再び受信したい場合は有効にできますが、停止中に届いたメールは後から転送されません。
特定のメールを保存しておきたくない場合：使い捨てメールボックスまたは転送記録から該当するメールを削除してください。実際のメールアドレスに転送済みのメールは、転送先のメールボックスでも別途削除する必要があります。
エイリアスが不要になった場合：関連するウェブサイトで別の利用可能なメールアドレスに変更したことを確認してから、エイリアスを削除してください。エイリアス設定と過去のメール記録は別々に処理してください。一方を削除すると、もう一方も自動的に削除されるとは限りません。
どのウェブサイトからアドレスが漏れたか気になる場合：マーケティングメールを受信したエイリアスと、その利用先を確認し、エイリアスを使って漏えい元を調べる方法を参考にしてください。エイリアスに迷惑メールが届いたことは調査の手掛かりになりますが、それだけで特定のウェブサイトがデータを販売したと証明できるわけではありません。

データの確認・訂正・削除のご依頼

ご自身に関するデータの確認や訂正、アカウント関連データの削除を依頼する場合、またはページ上の操作では対応できない範囲について確認したい場合は、 support@swiftfwd.comまでメールでお問い合わせください。ご依頼の種類、関連するアカウントのメールアドレスまたはエイリアス、おおよその対象期間、希望する対応をお知らせください。メール全文を添付する必要はありません。

第三者による不正な請求やデータ削除を防ぐため、アカウントのメールアドレスなど、必要な情報を使ってご依頼の権限を確認する場合があります。サポートは確認可能なデータの範囲と適用される要件に基づいて対応します。使い捨てメールの期限切れ、アクセス認証情報の紛失、他のサービスへのメール転送済み、必要なセキュリティ記録に関するご依頼などの場合、復元できない、または一括削除できないことがあります。

適用範囲とポリシーの更新

本ポリシーは、swiftfwd.com が提供する使い捨てメールの受信、長期転送、および関連アカウント機能に適用されます。送信元のウェブサイト、転送先のメールサービス、メール内のリンク先となる第三者のポリシーに代わるものではありません。利用範囲、禁止行為、サービスの制限については、別途定める利用規約もあわせてご確認ください。

サービス機能やデータの取り扱い方法に変更があった場合、このページのポリシーと冒頭の日付を更新します。変更内容についてご不明な点がある場合は、関連機能の利用を続ける前にサポートへお問い合わせいただき、アドレス、メール、アカウントデータへの影響をご確認ください。

転送エイリアスと記録を管理利用規約を読む