Conditions d’utilisation
Une adresse se désactive,
la responsabilité du compte ne se transfère pas.
Utiliser une adresse différente pour chaque site ne signifie pas que nous prenons en charge la responsabilité de vos comptes. Cette page présente les limites du service gratuit, les conditions d’utilisation et les règles applicables à la désactivation, à l’expiration et à la suppression.
Date d’entrée en vigueur et de mise à jour : · Applicable à swiftfwd.com
Durée initiale de 3 h, prolongeable par périodes de 3 h ; durée totale maximale de 24 h par boîte. Une boîte expirée ne peut pas être récupérée.
Voir les limites de durée →Après vérification de votre adresse e-mail réelle. La désactivation ne concerne que l’alias en question ; les messages reçus pendant cette période ne seront pas transférés ultérieurement.
En savoir plus sur la désactivation et la suppression →Protégez votre adresse e-mail réelle, les identifiants de votre boîte temporaire et votre application d’authentification. Une adresse temporaire ne convient pas à la récupération de comptes importants.
Conseils d’accès →01 / Champ d’application et acceptation
Deux façons de recevoir des e-mails, un même cadre d’utilisation
Les présentes conditions s’appliquent à l’e-mail jetable, aux alias de transfert durable et aux fonctions de gestion associées proposés par Swiftfwd sur swiftfwd.com. Avant d’utiliser le service, veuillez lire ces conditions ainsi que notre politique de confidentialité distincte. En utilisant le service, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, cessez de l’utiliser et, si nécessaire, sauvegardez d’abord les informations importantes auxquelles vous avez encore accès.
L’e-mail jetable s’utilise sans connexion, à l’aide des identifiants correspondants ; le transfert durable nécessite de vérifier que vous êtes autorisé à utiliser l’adresse e-mail réelle vers laquelle les messages seront transférés. Les identifiants d’accès, les usages et les durées de conservation diffèrent : vous connecter à votre compte de transfert ne prolonge pas la durée de vie de l’e-mail jetable et ne constitue pas une sauvegarde des messages temporaires.
Vous devez vous assurer que votre utilisation du service respecte la législation de votre lieu de résidence et les règles des sites concernés. Vous êtes responsable de vos inscriptions, tests et autres opérations. Swiftfwd fournit des outils de réception et de transfert d’e-mails ; nous ne représentons ni les sites sur lesquels vous vous inscrivez ni les marques mentionnées dans les e-mails de démonstration.
02 / Limites et durée de validité
Gratuit, avec des limites clairement définies
L’e-mail jetable, ses prolongations et la création de 100 alias de transfert au maximum sont gratuits et ne nécessitent aucun moyen de paiement. Gratuit ne signifie ni capacité illimitée, ni conservation permanente, ni disponibilité continue. Organisez vos réceptions selon le tableau ci-dessous et fiez-vous à la durée de validité et au résultat des opérations indiqués par la page.
| Élément | Limite ou durée | À noter |
|---|---|---|
| E-mail jetable | 3 h par défaut | Accessible uniquement pendant sa durée de validité ; ne convient pas à la réception durable d’e-mails de récupération de compte. |
| Prolongation de l’e-mail jetable | 3 h supplémentaires par prolongation, dans la limite de 24 h par boîte | La prolongation doit être effectuée tant que l’adresse est valide. Une fois la limite atteinte, il n’est plus possible de prolonger la durée. |
| Alias de transfert durable | 100 maximum par compte | La vérification d’une adresse e-mail réelle est nécessaire. Le terme « durable » ne garantit ni conservation permanente ni disponibilité à vie. |
| Archives de transfert | Conservées 30 jours | Non disponibles pour l’e-mail jetable. Sauvegardez ailleurs les contenus à conserver durablement. |
La limite de 24 h correspond à la durée de validité totale d’une boîte temporaire, et non à 24 h supplémentaires à chaque prolongation. Changer d’adresse rend l’ancienne inutilisable. Terminez la réception en cours ou sauvegardez les contenus nécessaires avant de le faire ; ne comptez pas sur la nouvelle adresse pour recevoir les messages envoyés à l’ancienne.
Les archives de transfert facilitent la consultation des messages récents, mais ne constituent pas un service d’archivage à long terme. Consultez les notifications importantes pendant leur période de conservation et sauvegardez dans votre boîte réelle les e-mails à garder. Pour continuer à recevoir vos factures, commandes ou notifications de compte, vous pouvez gérer vos alias de transfert durable.
03 / Usages autorisés et interdits
Faciliter la réception légitime, bloquer les abus
Sous réserve d’y être autorisé et que le site concerné l’accepte, vous pouvez utiliser différentes adresses pour séparer vos abonnements, recevoir des e-mails d’inscription ou tester vos propres processus de réception. Les deux listes ci-dessous reposent sur le même principe : vérifiez d’abord que vous êtes autorisé à effectuer l’opération, puis qu’elle ne porte pas préjudice à autrui et ne contourne aucune restriction du service.
Autorisé : recevoir des e-mails dans le cadre de vos droits
- Inscription personnelle : Recevoir les codes de vérification et les confirmations d’inscription pour vos propres démarches, conformément aux règles du site.
- Séparation des abonnements : Utiliser une adresse différente pour chaque boutique, forum et abonnement à des actualités.
- Tests de réception : Effectuer des opérations raisonnables de développement, de test et de vérification de processus sur les systèmes que vous êtes autorisé à utiliser.
- Recherche de la source : Repérer l’alias qui reçoit des e-mails marketing, puis le désactiver séparément.
Interdit : porter préjudice à autrui ou contourner des restrictions
- Courrier indésirable : Faciliter l’envoi massif de courriers indésirables, les inscriptions malveillantes ou les bombardements d’e-mails sans consentement.
- Fraude et usurpation d’identité : Hameçonner, usurper une identité, voler des codes de vérification ou accéder à un compte sans autorisation.
- Harcèlement et activités illégales : Utiliser le service pour harceler autrui, diffuser des contenus illégaux ou porter atteinte aux droits et intérêts légitimes d’autres personnes.
- Abus des interfaces : Contourner les limites de débit, créer des adresses en masse de manière malveillante, attaquer le service ou contourner les dispositifs de lutte contre les abus de tiers.
Séparer les adresses ne vous autorise pas à éluder vos obligations légales, une suspension de plateforme ou une vérification d’identité. Si un site refuse les adresses temporaires ou les alias, respectez ses règles et utilisez une adresse conforme à ses exigences, plutôt que d’en créer sans cesse pour contourner ses restrictions.
Attribuer un alias différent à chaque site peut aider à circonscrire l’origine des e-mails, mais ne prouve pas, à lui seul, qu’un site a vendu ou divulgué des données. Pour connaître la marche à suivre et les limites de cette méthode, consultez Identifier la source des courriers indésirables grâce aux alias.
04 / Accès et responsabilité du compte
Protégez aussi vos moyens d’accès, pas seulement vos adresses
Ne vérifiez et n’utilisez que des adresses e-mail réelles dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à utiliser. Le code reçu par e-mail peut servir à vous connecter à votre compte de transfert : protégez donc votre adresse réelle et ne communiquez à personne vos codes de vérification, jetons de connexion ou codes temporaires d’authentification. Évitez de rester connecté sur un appareil public.
Les identifiants d’une boîte temporaire sont les clés d’accès à cette boîte et ne doivent pas être partagés avec des personnes non concernées. La suppression des données de votre navigateur, la perte de vos identifiants ou l’expiration de l’adresse peuvent vous empêcher d’y accéder. Ne partez pas du principe que connaître l’adresse suffit pour récupérer la boîte de réception.
Si vous activez l’authentification à deux facteurs, conservez votre application d’authentification et sa clé en lieu sûr. Lors de la configuration, vous pouvez scanner le code QR avec une application mobile comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password, puis saisir le code à 6 chiffres affiché pour confirmer. Ne publiez pas de capture du code QR ou de la clé et ne les envoyez pas à d’autres personnes.
Pour vos comptes importants, utilisez une adresse e-mail que vous contrôlez durablement
L’e-mail jetable permet uniquement de recevoir des messages, pas d’en envoyer ni d’y répondre. Ne l’utilisez pas comme seul moyen de contact ou de récupération pour un compte bancaire, un service de paiement, votre compte professionnel principal ou tout autre compte important. Même avec un alias de transfert, prévoyez un autre moyen de récupération sur le site concerné et assurez-vous de pouvoir accéder durablement à votre adresse réelle.
05 / Limites de distribution et de suppression
Désactiver n’annule pas ; supprimer ne récupère rien
Des sites tiers peuvent refuser les adresses temporaires ou les alias de transfert. Les messages peuvent aussi être retardés ou ne pas arriver en raison des politiques d’expédition, du filtrage anti-spam, de restrictions imposées par le destinataire, de problèmes réseau ou de pannes système. Nous ne garantissons ni l’acceptation de toutes les adresses par tous les sites ni l’arrivée rapide de chaque message. Pour les démarches soumises à une échéance, prévoyez une marge et un autre moyen de réception.
Une fois un alias désactivé, les messages envoyés à cette adresse ne sont plus transférés vers votre adresse réelle ; vos autres alias ne sont pas affectés. Sa réactivation ne transfère pas les messages reçus pendant la période de désactivation. Les messages déjà arrivés dans votre boîte réelle ne disparaissent pas automatiquement lorsque vous désactivez l’alias.
Expiration de l’e-mail jetable
L’adresse et les messages qu’elle contient ne peuvent pas être récupérés. Toute prolongation doit être effectuée avant l’expiration ; aucune récupération après expiration n’est garantie.
Suppression des archives de transfert
La suppression concerne les archives correspondantes sur le service. Elle ne retire pas les copies déjà livrées dans votre boîte réelle et ne supprime pas les contenus conservés par l’expéditeur.
Suppression ou changement d’adresse
Mettez d’abord à jour vos coordonnées sur les sites concernés. Ne comptez pas sur l’ancienne adresse comme solution de secours pour recevoir de futurs messages.
Pour les e-mails importants, vérifiez l’expéditeur et le contenu tant que vous pouvez y accéder, puis sauvegardez vous-même les informations nécessaires. Les liens, pièces jointes et demandes contenus dans les messages proviennent de l’expéditeur. Le fait qu’un e-mail ait été reçu ou transféré par Swiftfwd ne signifie pas que son contenu est fiable ni que nous l’approuvons.
06 / Évolutions du service et contact
En cas d’anomalie, nous pouvons restreindre le service
Pour gérer les risques de sécurité, le trafic inhabituel, les abus, les opérations de maintenance ou les obligations légales, nous pouvons limiter le débit, suspendre ou interrompre le service pour certaines adresses, certains comptes ou certaines interfaces. Le service gratuit ne garantit ni un fonctionnement ininterrompu ni la conservation permanente des données. Ne l’utilisez pas comme unique moyen de réception et de conservation des e-mails pour une activité essentielle.
En cas de modification des fonctionnalités, des limites ou des conditions, nous mettrons à jour les pages concernées et la date des présentes conditions, et signalerons de manière appropriée les changements importants. Consultez les conditions à jour avant de continuer à utiliser le service. Si les modifications ne conviennent pas à votre situation, cessez de l’utiliser et mettez à jour sans tarder l’adresse de contact enregistrée sur les sites tiers.
Les présentes conditions ne limitent pas les droits que vous confère la législation applicable et qui ne peuvent légalement être exclus, ni les responsabilités auxquelles il est interdit de déroger. Pour en savoir plus sur les données personnelles, le contenu des e-mails et le traitement des données, veuillez consulter séparément notre politique de confidentialité.
Pour toute question sur les conditions d’utilisation, tout signalement d’abus ou tout problème de réception, contactez-nous à l’adresse support@swiftfwd.com. Indiquez si possible la date et l’heure de l’incident, l’adresse concernée et le message d’erreur. N’envoyez ni code de vérification, ni jeton d’accès complet, ni clé d’authentification, ni contenu d’e-mail sans rapport avec votre demande.