Termos de serviço
Você pode desativar um endereço,
mas não transferir a responsabilidade pela conta.
Usar um endereço de e-mail diferente para cada site não significa transferir para nós a responsabilidade pela conta. Aqui você encontra os limites do serviço gratuito, as condições de uso e o que acontece quando um endereço é desativado, expira ou é excluído.
Data de vigência e atualização: · Aplicável a swiftfwd.com
Duração inicial de 3 horas, com renovações de 3 horas; validade total máxima de 24 horas por caixa de entrada. Após o vencimento, não é possível recuperar.
Ver limites de validade →Disponível após verificar seu e-mail real. Desativar um alias afeta somente ele; mensagens recebidas enquanto estiver desativado não serão encaminhadas depois.
Saiba mais sobre desativação e exclusão →Proteja seu e-mail real, as credenciais do e-mail temporário e o autenticador. Não use um endereço temporário para recuperar contas importantes.
Ver recomendações de acesso →01 / Aplicação e aceitação
Duas formas de receber e-mails, as mesmas regras de uso
Estes termos se aplicam ao e-mail temporário, aos aliases de encaminhamento de longo prazo e às ferramentas de gerenciamento oferecidos pelo Swiftfwd em swiftfwd.com. Antes de começar, leia estes termos e a Política de privacidade separada. Ao usar o serviço, você aceita estas condições. Se não concordar, pare de usá-lo e, se necessário, salve primeiro as informações importantes que ainda estiverem acessíveis.
O e-mail temporário não exige login: o acesso é feito com as credenciais correspondentes. Para usar o encaminhamento de longo prazo, é preciso verificar um e-mail real que você tenha autorização para usar; as mensagens recebidas serão encaminhadas para ele. As credenciais de acesso, a finalidade e o período de retenção são diferentes: entrar na conta de encaminhamento não prolonga a validade do e-mail temporário nem serve como backup das mensagens temporárias.
Você deve confirmar que o uso do serviço está de acordo com as leis aplicáveis no seu local e com as regras dos sites em que se cadastrar. Você é responsável por cadastros, testes e outras ações. O Swiftfwd oferece ferramentas para receber e encaminhar e-mails; não representa os sites em que você se cadastra nem as marcas mencionadas em mensagens de demonstração.
02 / Limites e validade
Uso gratuito, com prazos definidos
O e-mail temporário, suas renovações e até 100 aliases de encaminhamento são gratuitos, sem necessidade de cadastrar uma forma de pagamento. Gratuito não significa capacidade ilimitada, armazenamento permanente ou disponibilidade contínua. Planeje suas tarefas de acordo com a tabela abaixo e considere como referência o prazo de validade e o resultado efetivamente exibidos pela página.
| Item | Limite ou prazo | O que você precisa saber |
|---|---|---|
| E-mail temporário | 3 horas por padrão | Só pode ser acessado durante o período de validade; não é indicado para receber e-mails de recuperação de contas a longo prazo. |
| Renovação do e-mail temporário | Mais 3 horas por renovação, até o máximo de 24 horas por caixa de entrada | Renove enquanto o endereço ainda estiver válido. Ao atingir o limite, não será possível estender o prazo. |
| Alias de encaminhamento de longo prazo | Até 100 por conta | É necessário verificar um e-mail real. “Longo prazo” não é uma promessa de armazenamento ou disponibilidade permanentes. |
| Arquivo de encaminhamento | Retenção de 30 dias | Não se aplica ao e-mail temporário. Faça uma cópia à parte do que precisar guardar por mais tempo. |
As 24 horas são o prazo total máximo de validade de cada caixa de entrada temporária, e não um novo período de 24 horas a cada renovação. Ao trocar de endereço, o anterior deixa de funcionar. Conclua o recebimento atual ou salve o que precisar antes da troca; o novo endereço não receberá mensagens enviadas ao antigo.
O arquivo de encaminhamento é um recurso auxiliar para consultar mensagens recentes, não um serviço de arquivamento de longo prazo. Confira os avisos importantes durante o período de retenção e salve no seu e-mail real as mensagens que precisar guardar. Para continuar recebendo faturas, pedidos ou notificações de contas, acesse o gerenciamento de aliases de encaminhamento de longo prazo.
03 / Uso permitido e condutas proibidas
Facilitamos o recebimento legítimo e bloqueamos abusos
Você pode usar endereços diferentes para separar assinaturas, receber e-mails de cadastro ou testar seu próprio fluxo de recebimento, desde que tenha autorização e o site de destino permita. As duas listas abaixo seguem o mesmo critério: primeiro, confirme que você tem autorização para agir; depois, verifique se a ação pode prejudicar alguém ou contornar limites do serviço.
Permitido: recebimento autorizado
- Cadastro pessoal: Receba códigos de verificação e confirmações de cadastro solicitados por você, respeitando as regras do site.
- Separação de assinaturas: Use endereços diferentes para lojas, fóruns e newsletters.
- Testes de recebimento: Faça testes, desenvolvimento e verificações de fluxo em sistemas que você está autorizado a usar.
- Identificação da origem: Confira qual alias recebeu mensagens de marketing e desative somente esse alias.
Proibido: prejudicar outras pessoas ou contornar limites
- Spam: Ajudar a enviar spam em massa, fazer inscrições maliciosas ou bombardear alguém com e-mails sem consentimento.
- Fraude e falsidade ideológica: Praticar phishing, se passar por outra pessoa, roubar códigos de verificação ou acessar contas sem autorização.
- Assédio e ilegalidades: Usar o serviço para assediar outras pessoas, divulgar conteúdo ilegal ou violar direitos de terceiros.
- Abuso de interfaces: Contornar limites de requisições, criar endereços em massa de forma maliciosa, atacar o serviço ou driblar os controles de risco de terceiros.
Separar endereços não permite fugir de obrigações legais, suspensões impostas por plataformas ou exigências de verificação de identidade. Se um site não aceitar endereços temporários ou aliases, siga as regras dele e use um e-mail que atenda aos requisitos, em vez de criar novos endereços repetidamente para contornar as restrições.
Cadastrar um alias diferente para cada site pode ajudar a restringir a origem de mensagens indesejadas, mas, por si só, não prova que um site vendeu ou vazou dados. Veja as orientações e os limites dessa análise em Como identificar a origem de spam usando aliases.
04 / Acesso e responsabilidade pela conta
Proteja não só o endereço, mas também o acesso
Verifique e use somente um e-mail real que seja seu ou que você tenha autorização para usar. O código enviado por e-mail pode ser usado para entrar na conta de encaminhamento. Por isso, proteja seu e-mail real e não compartilhe códigos de verificação, tokens de login nem códigos temporários do autenticador. Não mantenha a sessão aberta em dispositivos públicos.
As credenciais do e-mail temporário funcionam como chaves de acesso à caixa de entrada correspondente e não devem ser compartilhadas com pessoas não autorizadas. Se os dados do navegador forem apagados, as credenciais forem perdidas ou o endereço expirar, talvez você não consiga mais acessar a caixa de entrada. Saber o endereço de e-mail não garante que seja possível recuperar o acesso.
Se ativar a verificação em duas etapas, guarde em segurança o aplicativo autenticador e a chave correspondente. Durante a configuração, use um aplicativo para celular, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password, para escanear o QR code e, depois, digite os 6 dígitos exibidos para confirmar. Não compartilhe publicamente capturas de tela do QR code nem da chave.
Use um e-mail que você possa manter para contas importantes
O e-mail temporário só recebe mensagens: não permite enviar nem responder e-mails. Não o use como único contato ou meio de recuperação para contas bancárias, de pagamento, de trabalho principal ou outras contas importantes. Mesmo com um alias de encaminhamento, mantenha um método de recuperação independente no site de destino e confirme que continuará tendo acesso ao e-mail real.
05 / Limites de entrega e exclusão
Desativar não cancela o que já foi enviado; excluir não recupera mensagens
Sites de terceiros podem rejeitar e-mails temporários ou aliases de encaminhamento. As mensagens também podem atrasar ou não chegar devido às políticas do remetente, a filtros de spam, a restrições do destinatário, à rede ou a falhas do sistema. Não garantimos que todos os sites aceitem os endereços nem que todas as mensagens cheguem a tempo. Para tarefas com prazo, planeje-se com antecedência e tenha outra forma de receber mensagens.
Depois que um alias é desativado, as mensagens enviadas para esse endereço deixam de ser encaminhadas ao seu e-mail real; os outros aliases continuam funcionando. Reativá-lo não encaminha mensagens recebidas durante o período de desativação. E-mails que já chegaram à sua caixa de entrada real também não desaparecem automaticamente quando o alias é desativado.
Vencimento do e-mail temporário
O endereço e as mensagens nele contidas não podem ser recuperados. A renovação deve ser feita enquanto o endereço ainda estiver válido; não há garantia de recuperação após o vencimento.
Exclusão do registro de encaminhamento
A exclusão remove o registro correspondente do serviço, mas não cancela cópias já entregues à sua caixa de entrada real nem apaga o conteúdo mantido pelo remetente.
Exclusão ou troca de endereço
Atualize primeiro os endereços de contato nos sites relacionados. Não conte com o endereço antigo como uma forma alternativa de continuar recebendo mensagens.
Enquanto puder acessar mensagens importantes, confira o remetente e o conteúdo e salve o que precisar. Os links, anexos e solicitações vêm do remetente. O fato de uma mensagem ter sido recebida ou encaminhada pelo Swiftfwd não significa que seu conteúdo seja confiável ou aprovado por nós.
06 / Alterações no serviço e contato
Podemos restringir o serviço em caso de problemas
Para lidar com riscos de segurança, tráfego incomum, abuso, manutenção ou exigências legais, podemos limitar, suspender ou encerrar o serviço para determinados endereços, contas ou interfaces. Um serviço gratuito não garante funcionamento ininterrupto nem armazenamento permanente de dados. Não o use como único canal para receber e guardar mensagens importantes para suas atividades.
Se houver mudanças nos recursos, limites ou termos, atualizaremos as páginas correspondentes e a data dos termos, além de fornecer avisos apropriados sobre alterações importantes. Consulte as condições mais recentes antes de continuar usando o serviço. Se elas não forem adequadas às suas necessidades, pare de usá-lo e atualize o e-mail de contato nos sites de terceiros o quanto antes.
Estes termos não excluem direitos que a legislação aplicável garante a você e que não possam ser legalmente excluídos, nem isentam responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas. Para saber como tratamos dados pessoais, conteúdo de e-mails e dados, leia a Política de privacidade.
Para esclarecer as condições de uso, denunciar abusos ou relatar problemas no recebimento, entre em contato pelo e-mail support@swiftfwd.com. Se possível, informe quando ocorreu, o endereço afetado e a mensagem de erro. Não envie códigos de verificação, tokens de acesso completos, chaves do autenticador nem o conteúdo de e-mails que não sejam relevantes.